I Virkplan er vi ikke bange for at dele data med vores kunder og synes faktisk, at det er en rigtig god idé.
HVAD OPNÅR DU MED AT DELE DATA?
• Du bliver samarbejdspartner i stedet for leverandør
• Du opbygger lange kunderelationer, der er baseret på tillid
• Du får en stærkere relation med din kunde, fordi du tør være transparent
• Du kan hjælpe med at optimere din kundes forretning og deres engagement med din virksomhed.
NOGLE VIL SIGE, AT DET ER VOVET
Men det mener ikke, for hvad kan der ske, hvis du ikke gør det? Kunden opdager måske, at de kan få en bedre og mere transparent service hos en anden leverandør, og så mister du dem.
Men hvordan gør du det på en sikker og ufiltreret måde? På Virkplan platformen kan du give dine kunder adgang til de rapporter, der vedrører dem. Du kommer derfor ikke ind i problematikker omkring sikkerhed, og du behøver ikke sende/vise endeløse Power Points med udtræk fra din ERP. Det er nemt og ukompliceret!
Vi er selv transparente hos Virkplan og deler data med vores kunder. Data som for eksempel timeantal, fordeling af timer, hvor hurtigt vi har svaret på deres henvendelser, hvad vi har faktureret dem mv. Du kan også hjælpe dine kunder med at optimere deres indkøb hos dig. Det kan godt betyde, at dit salg går ned kortvarigt, men det vinder du på den lange bane.
DET ER EN GOD IDE AT DELE DATA MED DINE KUNDER!
